충남 예산소방서(서장; 김오식)는 위급상황 발생 시 신속한 현장 출동을 위해 올바른 119 신고요령을 홍보 실시한다
긴급상황 발생 시 신속히 119로 신고해 사고 위치에 대한 정확한 주소를 알려야 하며, 주소를 모를 경우 주변에 있는 큰 건물, 간판 상호명이나 전화번호, 전신주 번호 및 엘리베이터 번호를 알려주면 정확한 위치 파악이 용이하다.
또한 도로 위에 세워진 전신주의 고유번호를 이용한 신고방법으로 숫자와 영어 알파벳으로 구성된 8자리는 위도와 경도, 세부위치를 포함하는 것으로 신고 시 위치 파악에 큰 도움이 된다.
특히 화재의 경우 119상황실과 전화 연결 후에 신고자 이름, 화재발생장소, 건물구조 등을 상세히 설명하고 119에 신고한 전화로는 다른 곳과 통화하지 않고 대기해야 한다.
이주진 화재대책과장은 “위급한 상황 발생 시 침착하게 119에 신고하는 것이 중요하다”며 “올바른 신고요령에 대한 지속적인 안내와 홍보를 펼쳐 군민의 안전을 확보할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
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